CRM Marketing Manager

Remote

Full-time

Marketing

Якщо ти CRM pro з інноваційним мисленням – ця вакансія для тебе! До Mojam шукаємо CRM Marketing Manager, який готовий ламати стереотипи та революціонізувати те, як ми взаємодіємо з нашими гравцями! 🚀Захоплюєшся створенням персоналізованих customer journeys та знаєш як підвищувати engagement? Нам потрібен саме ти! Давай разом прокачувати CRM-стратегії та будувати ще міцніші зв’язки з нашим крутим ком’юніті!

⚡ Твої задачі

Керувати CRM платформою та оптимізувати її для підвищення залученості користувачів, сегментації та персоналізації
Розробляти та впроваджувати комплексну CRM стратегію, що включає email, web push і on-site комунікації для посилення утримання та взаємодії з користувачами
Створювати та реалізовувати продумані стратегії сегментації, щоб доносити релевантні та цільові меседжі до кожної аудиторії Використовувати A/B тестування для постійного покращення ефективності CRM активностей
Моніторити, аналізувати та звітувати про результати CRM ініціатив, пропонуючи оптимізаційні та data-driven поліпшення
Співпрацювати з командами Marketing, Product і Analytics, щоб CRM-активності підтримували загальні цілі компанії. Контролювати продакшн всіх необхідних матеріалів
Стежити за трендами, кращими практиками та новими технологіями в retention і CRM

🦸 Твої суперсили

2+ роки досвіду в CRM/Retention/Email Marketing
Володіння платформами CRM та інструментами автоматизації маркетингу.
Глибока експертиза в retention-стратегіях: email, web push, on-site комунікаціях
Аналітичне мислення та data-driven підхід , здатність інтерпретувати дані клієнтів і приймати обґрунтовані рішення щодо CRM ініціатив
Сильні скіли копірайтингу, вміння створювати цікаві та переконливі тексти, адаптовані для різних сегментів аудиторії
Відмінні комунікаційні та міжособистісні навички, легко взаємодієш з іншими командами
Орієнтація на результат з фокусом на досягнення вимірюваних покращень у метриках утримання користувачів та ефективності CRM
Постійний пошук можливостей для інновацій та покращення стратегій утримання та CRM процесів
Рівень англійської — Upper-intermediate (B2)
Знання HTML та CSS

🎮 Бонус-респект: Якщо ти знаєшся на гейм індустрії й фанатієш від відеоігор (особливо від CS) — це буде великим плюсом

🍪 Бенефіти для тіммейтів

Команду PRO&BRO, з якою круто створювати нові ігрові всесвіти!
Повний remote з будь-якого куточка світу. Якщо полюбляєш коворкінг, компенсуємо його вартість
Гнучкий графік без таймтрекерів, адже наша мета — результат
Апгрейд робочого місця з бюджетом на купівлю техніки, яка тобі потрібна
Піврічні бонуси: двічі на рік кожен моджемер отримує приємний бонус на знак визнання наших спільних досягнень.
Health care з компенсацією спортивних занять, мітів з психологом, оплачуваними лікарняними та 18 днями офлайну
Level Up з компенсацією навчання, сертифікацій, курсів англійської й української та мітапами від скілових моджемерів
Day-offs та подарунки на важливі дати, які ти обираєш самостійно (день народження, річниця роботи, народження дитини, весілля)

Готовий підняти CRM на новий рівень 😉? Чекаємо на твоє CV і сподіваємось привітати тебе в команді! Let’s add more jam together 🚀

Про компанію

Ми працюємо в різних країнах світу та розробляємо власні продукти для геймерів, які входять до топ найбільших та найуспішніших проектів у своєму сегменті у світі. Щодня нашими сервісами користуються десятки тисяч людей з усього світу.

У 2015 році ми запустили наш перший продукт — ігрове співтовариство та розважальний сервіс для гравців у Counter-Strike: Global Offensive. Він увійшов до топ-3 у своєму сегменті та забезпечив нам можливість для подальшого розвитку компанії.

У 2019-му ми запустили другий продукт, який за 2 роки увійшов до світового топ-3 у цьому ж сегменті. Наприкінці 2021 року ми запустили третій проект і плануємо інші. Ми хочемо рости далі, тож завжди шукаємо до себе в команду крутих професіоналів.

4.7M

Активних користувачів

Допомога Україні, $

600

Топблогерів в партнерах

168

Кількість країн, де ми є

80К

Відвідчувачів щодня

Чому з нами класно?

В MOJAM дуже цінують людей. Ми віримо, що кожному важливо отримувати задоволення від своєї роботи та життя, постійно навчатися та розвивати навички. Тому ми створюємо комфортне та сприятливе середовище, яке підтримує творчість, креатив та розвиток — як бізнесу, так і людини.

У тебе буде можливість вплинути на продукти, якими користуються мільйони людей

Отримаєш команду справжніх бро, турботу, повагу та відкрите спілкування

Матимеш доступ до передових технологій та інструментів, а також впроваджуватимеш їх

Приєднаєшся до успішного ринку та зможеш впливати на його майбутнє

Отримаєш чітко визначені цілі, зрозумілий напрямок прогресу та структуровані процеси

Концентруватимешся на досягненні цілей, а не на відстеженні завдань чи підрахунку відпрацьованих годин

Які бенефіти на тебе чекають

Робоче місце вдома

Якщо тобі зручно працювати вдома, то зможеш витратити до $150 на облаштування робочого місця.

Техніка для роботи

Якщо не зможеш знайти щось до вподоби в нашій базі техніки — ми надамо до $2000 для її придбання.

Компенсація коворкінгу

Кожному тіммейту, незалежно від міста розташування, надаються $250 в місяць для оплати коворкінгу.

Велнес буст

Для healthy & happy boost – $150 щомісяця на спорт, йогу, танці, масаж, сесії з психологом чи інше, що допоможе тримати баланс і відновлювати енергію.

Релокейт

Буває життя кидає виклики, а ми завжди як BROготові допомогти. Фінансова підтримка від 1500$ до 3000$ при переїзді по Україні чи за кордон.

АнтиБлекаут

Проблеми зі світлом заважають працювати? Використовуй бюджет в 1500$, щоб купити собі екофлоу чи інше необхідне аби бути зі світлом та на зв’язку.

Піврічний бонус

Ми хочемо дякувати всім моджемерам за їхній внесок у розвиток MOJAM, тож кожні півроку всі отримують гарний бонус.

Навчання

Ми завжди прагнемо впроваджувати щось нове в роботі, тож компенсуємо від 50% до 100% вартості навчання.

Бюджет на англійську

Якщо тобі потрібно вдосконалити англійську — ми компенсуємо 50% від вартості занять на місяць.

Бюджет на вивчення української мови

Говорити на мові — кайфово, і щоб вдосконалювати її ми компенсуємо 50% від вартості курсів.

Відпустка

У тебе буде 18 днів оплачуваної відпустки і можливість перенести частину днів з минулого року.

Лікарняні

Ми проти роботи через втому і з надзусиллями, тож у тебе буде 15 днів оплачуваного лікарняного.

Вихідний у день народження

У кожного моджемера є додатковий бонусний вихідний, щоб відсвяткувати свій special day, та $150 на подарунок від компанії.

Екстравихідні

Ми завжди підтримуємо своїх та вільно надаємо екстравихідні на: одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.

Корпоративні активності

Ми хочемо відпочивати так добре, як і працюємо, тож проводимо турніри по СS2 та Dota, квізи, лекції та багато іншого.

Відгукнутися на вакансію